Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Perguntas Frequentes
1. Como escolher os óculos certo para mim?
Ao escolher um óculos, é importante considerar o seu tipo de rosto, a sua necessidade de correção visual e o seu estilo pessoal. Para saber o tipo do seu rosto, você pode usar um guia de contorno facial. Para saber a sua necessidade de correção visual, você deve consultar um oftalmologista. E para escolher um óculos que combine com o seu estilo pessoal, você pode experimentar diferentes modelos e cores.
Além de considerar o formato do rosto, recomendamos que você pense sobre o seu estilo de vida. Por exemplo, se você é ativo ao ar livre, óculos resistentes e com proteção UV podem ser essenciais. Se você trabalha com muita leitura, pode optar por lentes progressivas ou multifocais. Não hesite em pedir orientação à nossa equipe especializada ao visitar nossa loja física.
2. Como cuidar dos meus óculos?
Para cuidar dos seus óculos, é importante seguir as seguintes dicas:
Guarde os seus óculos em um estojo quando não estiver usando.
Evite deixar os seus óculos cair ou bater.
Não limpe os seus óculos com produtos químicos.
Use um papel higienico macio para limpar os seus óculos.
Para prolongar a vida útil dos seus óculos, é aconselhável fazer um ajuste periódico para garantir que eles estejam confortáveis e se encaixem corretamente no seu rosto. Além disso, evite deixar seus óculos expostos a temperaturas extremas ou luz solar direta por períodos prolongados, pois isso pode afetar o desempenho das lentes e do material da armação. Lembramos que a limpeza adequada das lentes com um pano de microfibra também é fundamental para mantê-las livres de arranhões.
3. Quais são os tipos de lentes disponíveis?
Existem dois principais tipos de lentes para óculos: lentes corretivas (visão simples, bifocais ou multifocais) e lentes de sol. As lentes corretivas são usadas para corrigir problemas de visão, como miopia, hipermetropia e astigmatismo. As lentes de sol protegem os seus olhos dos raios UV do sol.
4. Como consigo um reembolso ou troca?
Para solicitar um reembolso ou troca, você deve entrar em contato com a YOCO por e-mail ou telefone. Você deve fornecer o número do pedido, o motivo do reembolso ou troca e o produto que deseja devolver ou trocar.
5. Quais são os métodos de pagamento aceitos?
A YOCO aceita os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito e pix.
6. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega da YOCO é de até 7 dias úteis para compras feitas no Brasil.
7. Qual é a política de privacidade da YOCO?
A YOCO está comprometida com a privacidade dos seus clientes. Para saber mais sobre a política de privacidade da YOCO, você pode acessar o seguinte link: Políticas e Termos.
8. Qual é a política de garantia da YOCO?
Na YOCO, nossos produtos vêm com garantia contra defeitos de fabricação. Se você encontrar algum problema com seus óculos dentro do período de garantia, entre em contato conosco e teremos o prazer de ajudá-lo com um reparo ou substituição.
9. Vocês oferecem ajustes e reparos para óculos?
Sim, oferecemos serviços de ajuste e reparo para óculos adquiridos na YOCO. Caso seus óculos precisem de algum ajuste para garantir um encaixe perfeito ou se você precisar de um reparo, visite nossa loja ou entre em contato conosco para obter mais informações.
10. Vocês fazem exames de visão?
Sim, na YOCO, trabalhamos em parceria com oftalmologistas para fornecer exames de visão abrangentes. Se você estiver interessado em agendar um exame, entre em contato conosco e ficaremos felizes em ajudá-lo a agendar uma consulta.